Operator i kontakt
HBE Adventure udostępnia DanWoz Soft, Olszanka 10, 49-332 Olszanka, Polska. NIP: PL7471767963. REGON: 161571887. Kontakt: contact@humanbodyexplorer.com.
Gra
HBE Adventure to przygoda solo w 8 fantastycznych krainach, obejmująca 33 rozdziały i przeznaczona dla wszystkich: dzieci, nastolatków i dorosłych. Atlas jest fantastycznym światem załogi komórek. Opcjonalne widoki nauki zawierają oryginalne materiały HBE o biologii. Dorośli gracze mogą samodzielnie zarządzać swoim kontem i zakupami; rodzice lub opiekunowie pomagają dzieciom. Odbiorcy gry nie wyznaczają klasyfikacji wiekowej sklepu ani nie zmieniają zasad dostępu do kont wspólnej usługi edukacyjnej HBE. Materiały nauki służą edukacji i nie stanowią porady medycznej.
Bezpłatne rozdziały i pełna gra
Pierwsze 5 rozdziałów jest bezpłatne. Jeden niezużywalny zakup w aplikacji odblokowuje pozostałe 7 istniejących przygód i 28 rozdziałów. Nie jest to subskrypcja. Powtórzenie odblokowanego rozdziału nie wymaga kolejnego zakupu. Odblokowanie nie obiecuje dostępu do przyszłych dodatków. Sklep pokazuje właściwą cenę w lokalnej walucie przed zakupem.
Płatność sklepowa i powiązanie z kontem
Zakupy korzystają z płatności Apple App Store lub Google Play i wymagają konta HBE oraz internetu. Dostęp jest powiązany z kontem HBE użytym do weryfikacji i zakupem sklepowym. Przy przywracaniu użyj platformy pierwotnego zakupu, tego samego konta HBE i tego samego konta sklepu, a następnie wybierz „Przywróć zakupy” w panelu dostępu do pełnej gry. Zakup oczekujący lub niepotwierdzony nie jest podstawą dostępu. Jeśli opłacony zakup nie jest rozpoznany, skontaktuj się z pomocą zamiast kupować ponownie w celu rozwiązania problemu.
Lokalny postęp i aktualizacje
Zapisy gry są lokalne dla urządzenia i osobne dla gościa oraz każdego konta HBE. Logowanie i przywracanie zakupu nie synchronizują postępu między urządzeniami ani nie odzyskują utraconego zapisu. Aktualizuj istniejącą instalację aplikacji. Przy rozwiązywaniu problemów nie odinstalowuj aplikacji ani nie czyść jej danych. Zakup odblokowuje zawartość; nie zalicza rozdziałów ani nie usuwa wymagań fabularnych.
Gra offline i operacje online
Zainstalowana rozgrywka i dołączone materiały nauki działają offline. Operacje konta, zakup, przywracanie i sprawdzanie dostępu online wymagają połączenia. Wcześniej zweryfikowany płatny dostęp może korzystać z ważnego, podpisanego dowodu offline przypisanego do konta. Zwrot lub cofnięcie jest uzgadniane przy następnym skutecznym sprawdzeniu online; całkowicie odłączone urządzenie nie otrzyma natychmiastowej zmiany stanu sklepowego.
Usunięcie konta a transakcje sklepowe
Usunięcie konta dotyczy wspólnego konta HBE, nie tylko profilu Adventure. Po potwierdzeniu usuwa również aktywne rekordy zakupów Adventure tego konta i jego dane na bieżącym urządzeniu. Usunięcie nie jest wnioskiem o zwrot i nie przenosi zakupu na inne konto HBE. Sprawy transakcji lub zwrotów wymagają także skorzystania z procedury platformy zakupu.
Pomoc
Napisz na contact@humanbodyexplorer.com, podając wersję gry, model urządzenia, wersję systemu, rozdział i opis problemu. Nie wysyłaj haseł, kodów logowania, tokenów sesji, danych kart ani pełnych paragonów. Na zrzutach ekranu ukryj dane osobowe niezwiązane ze zgłoszeniem.
Zasady sklepu i prawa konsumenta
Nadal obowiązują właściwe warunki zakupu/licencji sklepu oraz bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta. Niniejszy dokument nie wyłącza ustawowych uprawnień konsumenckich. Sklep pokazuje właściwą cenę i obsługuje płatność; wnioski o zwrot są rozpatrywane w procedurze platformy zakupu i zgodnie z prawem. Problemy dostarczenia, dostępu lub techniczne zgłaszaj pomocy Adventure.