A quién va dirigido el juego
HBE Adventure es para todos: niños, adolescentes y adultos. Los jugadores adultos pueden gestionar su propia cuenta y sus compras; los padres o tutores ayudan a los niños. Los capítulos gratuitos se pueden jugar localmente como invitado.
Actualizar la aplicación
Actualiza la instalación existente del juego. Si hay un problema, primero cierra y vuelve a abrir la aplicación. No la desinstales ni borres sus datos: podrías perder el progreso local.
Partidas y progreso
Los puntos de control, las puntuaciones y las colecciones se guardan en tu dispositivo. El modo invitado y cada cuenta HBE tienen partidas separadas. Iniciar sesión no transfiere una partida de invitado ni sincroniza el progreso entre dispositivos. Restaurar una compra no recupera una partida perdida.
Compras y restauración
Los primeros 5 capítulos son gratuitos. Un único desbloqueo incluye las otras 7 aventuras y sus 28 capítulos. Para restaurar, conéctate a Internet en la plataforma de compra e inicia sesión con la misma cuenta HBE y la misma cuenta de App Store o Google Play. Después elige «Restaurar compras» en el panel de acceso al juego completo. Si una compra está pendiente o sin confirmar, comprueba su estado en la tienda; no vuelvas a comprar para resolver el problema.
Controles
Usa controles táctiles o un mando compatible. Donde esté disponible el control por inclinación, decides si lo activas para la sesión actual. Los datos de movimiento se procesan localmente y puedes desactivar este control.
Eliminar la cuenta
Elige eliminar la cuenta en el panel de cuenta y confirma. Esto elimina la cuenta HBE compartida, no solo un perfil de Adventure, y los datos de esa cuenta en el dispositivo actual. No reembolsa una compra. Si no puedes iniciar sesión, contacta con ayuda para solicitar la eliminación de la cuenta.
Contacto
Escribe a contact@humanbodyexplorer.com. Incluye la versión del juego, el modelo del dispositivo, la versión del sistema, el capítulo y lo ocurrido. Oculta los datos personales en las capturas. Para problemas de compra puedes indicar la referencia del pedido de la tienda; no envíes contraseñas, códigos de acceso, tokens, datos de tarjeta ni recibos completos.
Escribir a ayuda