Voor wie het spel is
HBE Adventure is voor iedereen: kinderen, tieners en volwassenen. Volwassen spelers kunnen hun eigen account en aankopen beheren; ouders of verzorgers helpen kinderen. De gratis hoofdstukken kun je lokaal als gast spelen.
De app bijwerken
Werk de bestaande spelinstallatie bij. Sluit bij problemen eerst de app en open hem opnieuw. Verwijder de app niet en wis de appgegevens niet: lokale voortgang kan verloren gaan.
Spelgegevens en voortgang
Controlepunten, scores en verzamelingen worden op je apparaat opgeslagen. Gastspel en elk HBE-account hebben afzonderlijke opgeslagen spellen. Aanmelden verplaatst geen gastspel en synchroniseert geen voortgang tussen apparaten. Een aankoop herstellen haalt geen verloren spelgegevens terug.
Aankopen en herstel
De eerste 5 hoofdstukken zijn gratis. Eén ontgrendeling omvat de overige 7 avonturen met 28 hoofdstukken. Maak voor herstel verbinding met internet op het platform waar je kocht en meld je aan met hetzelfde HBE-account en hetzelfde App Store- of Google Play-account. Kies daarna ‘Aankopen herstellen’ in het toegangspaneel voor het volledige spel. Controleer een openstaande of onbevestigde aankoop in de winkel; koop niet opnieuw om een probleem op te lossen.
Besturing
Gebruik aanraakbediening of een compatibele gamepad. Waar kantelbesturing beschikbaar is, kies je of je die voor de huidige sessie aanzet. Bewegingsgegevens worden lokaal verwerkt en je kunt kantelbesturing uitschakelen.
Account verwijderen
Kies account verwijderen in het accountpaneel en bevestig. Dit verwijdert het gedeelde HBE-account, niet alleen een Adventure-profiel, en de gegevens van dat account op het huidige apparaat. Een aankoop wordt hierdoor niet terugbetaald. Kun je niet aanmelden, neem dan contact op met de hulpdienst voor accountverwijdering.
Contact
Mail naar contact@humanbodyexplorer.com. Vermeld spelversie, apparaatmodel, systeemversie, hoofdstuk en wat er gebeurde. Verberg persoonlijke gegevens op screenshots. Bij aankoopproblemen kun je het bestelnummer van de winkel vermelden. Stuur geen wachtwoorden, aanmeldcodes, tokens, kaartgegevens of volledige aankoopbewijzen.
Mail de hulpdienst