A chi è rivolto il gioco
HBE Adventure è per tutti: bambini, adolescenti e adulti. I giocatori adulti possono gestire il proprio account e i propri acquisti; i genitori o tutori assistono i bambini. I capitoli gratuiti si possono giocare localmente come ospiti.
Aggiornare l’app
Aggiorna l’installazione esistente del gioco. In caso di problemi, prima chiudi e riapri l’app. Non disinstallarla e non cancellarne i dati: potresti perdere i progressi locali.
Salvataggi e progressi
Checkpoint, punteggi e collezioni vengono salvati sul dispositivo. Ospite e ogni account HBE hanno salvataggi separati. L’accesso non trasferisce un salvataggio ospite e non sincronizza i progressi tra dispositivi. Ripristinare un acquisto non recupera un salvataggio perso.
Acquisti e ripristino
I primi 5 capitoli sono gratuiti. Un unico sblocco comprende le altre 7 avventure con 28 capitoli. Per ripristinare, connettiti a Internet sulla piattaforma d’acquisto e accedi con lo stesso account HBE e lo stesso account App Store o Google Play. Poi scegli «Ripristina acquisti» nel pannello di accesso al gioco completo. Se un acquisto è in attesa o non confermato, controllane lo stato nello store; non acquistare di nuovo per risolvere il problema.
Comandi
Usa i comandi touch o un gamepad compatibile. Dove è disponibile il controllo tramite inclinazione, scegli se attivarlo per la sessione corrente. I dati di movimento vengono elaborati localmente e puoi disattivare questo controllo.
Eliminare l’account
Scegli l’eliminazione dell’account nel pannello account e conferma. Viene eliminato l’account HBE condiviso, non solo un profilo Adventure, insieme ai dati di quell’account sul dispositivo attuale. Questo non rimborsa un acquisto. Se non riesci ad accedere, contatta l’assistenza per l’eliminazione dell’account.
Contatti
Scrivi a contact@humanbodyexplorer.com. Indica versione del gioco, modello del dispositivo, versione del sistema, capitolo e problema riscontrato. Nascondi i dati personali negli screenshot. Per un problema d’acquisto puoi indicare il riferimento dell’ordine dello store; non inviare password, codici di accesso, token, dati della carta o ricevute complete.
Scrivi all’assistenza