HBE Adventure
Idioma · Português

Ajuda do HBE Adventure

Privacidade · Informações sobre condições: English · Polski

A quem se destina o jogo

HBE Adventure é para todos: crianças, adolescentes e adultos. Os jogadores adultos podem gerir a sua própria conta e compras; os pais ou responsáveis ajudam as crianças. Os capítulos gratuitos podem ser jogados localmente como convidado.

Atualizar a aplicação

Atualiza a instalação existente do jogo. Se houver um problema, começa por fechar e voltar a abrir a aplicação. Não a desinstales nem apagues os seus dados: podes perder o progresso local.

Gravações e progresso

Os pontos de controlo, resultados e coleções ficam guardados no dispositivo. O convidado e cada conta HBE têm gravações separadas. Iniciar sessão não transfere uma gravação de convidado nem sincroniza o progresso entre dispositivos. Restaurar uma compra não recupera uma gravação perdida.

Compras e restauro

Os primeiros 5 capítulos são gratuitos. Um único desbloqueio inclui as outras 7 aventuras com 28 capítulos. Para restaurar, liga-te à Internet na plataforma da compra e inicia sessão com a mesma conta HBE e a mesma conta App Store ou Google Play. Depois escolhe «Restaurar compras» no painel de acesso ao jogo completo. Se uma compra estiver pendente ou não confirmada, verifica o estado na loja; não compres novamente para resolver o problema.

Controlos

Usa os controlos táteis ou um comando compatível. Onde o controlo por inclinação estiver disponível, escolhes se o ativas para a sessão atual. Os dados de movimento são processados localmente e podes desativar este controlo.

Eliminar a conta

Escolhe eliminar a conta no painel da conta e confirma. Isto elimina a conta HBE partilhada, não apenas um perfil Adventure, e os dados dessa conta no dispositivo atual. Não reembolsa uma compra. Se não conseguires iniciar sessão, contacta a ajuda para tratar da eliminação da conta.

Contacto

Escreve para contact@humanbodyexplorer.com. Indica a versão do jogo, modelo do dispositivo, versão do sistema, capítulo e o que aconteceu. Oculta dados pessoais nas capturas de ecrã. Num problema de compra podes indicar a referência da encomenda da loja; não envies palavras-passe, códigos de acesso, tokens, dados do cartão nem recibos completos.

Enviar email à ajuda